訪問可能なエリアを教えてください。

名古屋市西区・北区を中心に活動しています。
その他、東区・守山区・千種区の一部や春日井市・豊山町の一部にも対応しております。
これらの地域以外につきましても一度ご相談ください。

外出をしたいのですが、付き添っていただくことは可能ですか？

リハビリの一環として、自宅周辺の環境に慣れていただくため、自宅周辺の散歩などのお付き添いは可能です。
外出の目的が買い物などである場合、介護タクシーなどの支援がございますのでそちらのご利用をおすすめしております。

どのような職員が訪問しますか？

看護師や作業療法士、理学療法士など、サービスに適した人選を行っております。

利用料金について教えてください。

介護保険の内容によって、変動します。
自費のサービスをご利用の方はこちらのページをご覧ください。

サービス開始までどのくらいかかりますか？

利用時間数によって変わりますが、お申込みいただいてから最短で2営業日程度の準備期間をいただいております。

訪問看護師さん2名で来てもらうことは可能ですか？

基本的には1名で訪問しておりますが、状況と容体に応じて2名でお伺いさせていただくことも可能です。
一度ご相談ください。

来られる訪問看護師さんは、いつも同じ人ですか？

基本的に担当制を取っておりますが、出勤状況によって変動がございます。

急に出掛けることになったのですが、キャンセルはできますか？

当日はキャンセル料が発生する可能性がございます。
感染症にかかってしまったなど、やむを得ない事情の場合は一度ご連絡ください。

夜間や土日の依頼は可能ですか？

はい、可能です。吸引・体位交換、見守りなどでご利用する方も少なくありません。
訪問可能な時間帯は基本的に公共の交通機関が動いている時間帯です。

家族への看護指導は行っていますか？

はい。看護・介護技術に不安があるご家族に対しては、技術指導を行わせていただいております。